- Compromiso y responsabilidad con nuestros clientes para entregar sus productos solicitados en tiempo y forma.
- Honestidad en la asesoría brindada a nuestros consumidores para la elección del producto de acuerdo a sus necesidades y deseos (dependiendo del tipo de evento o negocio que el cliente tenga).
- Equidad y respeto en el trato al cliente al momento de recibirlo, escucharlo, atenderlo, asesorarlo y tomar su pedido, no importando su género, cultura o nivel socio económico.
- Compromiso y responsabilidad con nuestros proveedores para programar en tiempo y forma los pedidos que se solicitarán, estableciendo de forma simultánea el pago de los insumos que nos entregan a crédito y contado
- Honestidad con nuestros proveedores para indicar de forma clara nuestros pedidos, manejo de documentación (facturas, remisiones y notas de crédito) referente a todas las transacciones que hagamos con ellos.
- Lealtad con los proveedores para mantener una relación comercial con ellos sin buscar tomar ventajas competitivas de forma deshonesta, en caso de encontrar una mejor oferta con otro proveedor, se deberá hablar de forma clara y precisa con el proveedor expresándose siempre con veracidad, sin hacerlo que nos visite inútilmente.
- Respeto a todos los colaboradores no importando el nivel jerárquico al que pertenezca, siendo leal a la empresa y a sus valores, siempre comprometiéndose a respetar cada uno de los procedimientos establecidos por la misma.
Nuestra empresa ofrece una gran variedad de tortas para tentarte todos los días. Sabores, colores y mucha dulzura en nuestras recetas.
martes, 3 de noviembre de 2015
Valores institucionales
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